Support-Kontakt: Videoserver

Wenn Sie uns Videos über 10MB zusenden wollen, können Sie uns diese mittels Download-Link zukommen lassen. Die gängigsten Anbieter, die von Behörden genutzt werden, sind WeTransfer oder SwissTransfer, wenn es ein Anbieter in Europa sein soll.

Informationen zu Kosten, Größen und Formaten sowie Sprungmarken und Untertitel finden Sie auf der Hilfeseite zum Videoserver.

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Technische Angaben

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Falls Sie selbst Untertitel bereitstellen, können Sie die Untertitel-Datei mit diesem Formular in einer 7z-Datei übersenden oder uns einen Link zum Download nennen. Untertitel-Dateien in den Formaten *.srt und *.vtt können Sie beispielsweise in Imperia hochladen und uns den Link zur Datei ins MAM nennen.

Falls Sie Sprungmarken wünschen, senden Sie uns eine vollständige Auflistung aller Sprungmarken, mit jeweils den exakten Zeiten und den entsprechenden Überschriften zu jeder Sprungmarke.

Nutzen Sie für die Übersendung von Untertiteln und Sprungmarken die nachstehenden Felder. Sie haben verschiedene Optionen: Sie können die Dateien einzeln oder zusammen als Upload übersenden oder uns einen Link zum Download der Datei bzw. beider Dateien nennen.

Im Verwaltungsbereich sind nur folgende Datei-Formate erlaubt:' . docx, pptx, xlsx, pdf, txt, png, jpg, jpeg, 7z, json, xml, csv, rdf.

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