Benutzername und Passwort

Login-Dialog

Zugangsdaten

Sie erhalten Ihre Zugangsdaten von Ihrer oder Ihrem CvD, üblicherweise bekommen Sie eine Mail über das System und können mit dem enthaltenen Link zugreifen und Ihr Passwort selbst festlegen.

Sollten Sie nicht wissen, wer als CvD für Sie zuständig ist, melden Sie sich gerne beim Support-Team.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten erhalten, gehen aus der Mail der Benutzername und per Adressierung auch die genutzte E-Mail-Adresse hervor. Ein Passwort erhalten Sie grundsätzlich nicht per Mail, deshalb enthält die E-Mail einen speziellen Link zum System. Wenn Sie diesem Link folgen, können Sie selbst ein Passwort für Imperia festlegen.

Bei Passwortverlust

Sollten Sie keinen Zugriff auf Ihr Passwort haben, können Sie jederzeit ein neues Passwort festlegen, dazu brauchen Sie:

• den Benutzernamen (exakt so geschrieben, wie angelegt)
• die E-Mail-Adresse (mit der Ihr Nutzerkonto angelegt wurde)

Dann rufen Sie die Seite auf, auf der Sie sich einloggen:
https://imperia.berlinonline.de/imp/
(Bild: siehe oben)

Über den Formularfeldern finden Sie die orange-farbene Schrift “Haben Sie Ihr Passwort vergessen?”. Das ist ein Link, den Sie bitte anklicken.

Passwort vergessen - Dialog

Sie gelangen nun auf die Seite, auf der Sie eine Passwort-Mail auslösen können. Unter Login geben Sie Ihren Login-Namen an und unter E-Mail die Adresse, mit der Ihr Imperia-Konto verknüpft ist.

Klicken Sie dann auf Submit und kurze Zeit später erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, auf den Sie klicken können, um sich ein neues Passwort festzulegen.