Status

Aus Imperia Support Wiki

Erreichbarkeit vom BerlinOnline-Support

Der BerlinOnline-Support ist am 24.12.2021 und am 31.12.2021 nicht besetzt. Ihre Anfrage wird erst die kommenden Werktage angesehen.

Akute Störungen

Aktuell sind keine Störungen bekannt.

Geplante Wartungsarbeiten

Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest.

kürzlich behobene Störung

  • 15.12.2021 08:48 Uhr bis 09:11 - Die Freischaltung von Seiten ist aktuell gestört, freigeschaltete Seiten kommen nicht auf den Live-Systemen an. Ggf. müssen Seiten noch einmal freigeschaltet werden.
  • 11.12.2021 15:01 bis 15:02 Uhr - Wartungsarbeiten an der Infrastruktur, alle Services waren für eine kurze Zeit nicht erreichbar.
  • 30.11.2021 15:02 bis 15:10 Uhr - Störung beim Aufruf des Redaktionssystems.

Bekannte Probleme

Imperia

  • Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
  • Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden, führt zu Problemen und Fehlermeldungen ist derzeit noch langsam.
  • Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
    • Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
  • Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.

Fehler bei der Freischaltung


Kürzlich behobene Probleme