Status
Aus Imperia Support Wiki
Akute Störungen
- Probleme bei den Services Support-Wiki, Kartendienst - die Dienste werden aktuell umgezogen und können im Laufe des Tages vorübergehend nicht erreichbar sein
Geplante Wartungsarbeiten
Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest.
kürzlich behobene Störung
- 10.03.2022 19:00 bis 00:00 - Umzug des Newsletter-Tools, RT (Support-Mails) und Redmine auf einen anderen Server. Der Service war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
- 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
- 28.02.2022 16:39 bis 16:43 - Probleme beim Aufruf des Redaktionssystems
- 28.02.2022 11:49 bis 11:53 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
- 17.02.2022 8:30 bis 12:30 - Probleme mit dem Aufruf von Assets im Intranet (justiz.b-intern.de und b-intern.de)
- 17.02.2022 8:30 bis 11:00 - Probleme mit der Einbindung von Assets bei Imperia. Das Speichern von Seiten ist nicht möglich. Es sind sowohl *.b-intern.de Seiten als auch Internetseiten betroffen.
Bekannte Probleme
- seit 30.09.2021 - Zertifikate werden als ungültig angezeigt, das betrifft vor allem Geräte, die seit längerem keine Updates erhalten haben. Nach einem Software-Update der lokalen Geräte, sollte eine solche Meldung verschwinden. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Betreuung ihrer Haustechnik.
- Beschreibung der Änderung https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ oder https://www.golem.de/news/tls-zertifikate-altes-let-s-encrypt-root-laeuft-ab-2109-159989.html
- Liste kompatibler und nicht kompatibler Geräte: https://letsencrypt.org/de/docs/certificate-compatibility/
Imperia
- Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
- Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden,
führt zu Problemen und Fehlermeldungenist derzeit noch langsam. - Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
- Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
- Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.