Status: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Imperia Support Wiki
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== Akute Störungen ==
 
== Akute Störungen ==
  
* Probleme bei den Services Support-Wiki, Kartendienst - die Dienste werden aktuell umgezogen und können im Laufe des Tages vorübergehend nicht erreichbar sein
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* Probleme bei dem Service Kartendienst - die Dienste werden aktuell umgezogen und können im Laufe des Tages vorübergehend nicht erreichbar sein
  
 
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== kürzlich behobene Störung ==
 
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* 17.03.2022 12:00 bis 13:00 - Umzug des Support-Wikis. Das Wiki war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
 
* 10.03.2022 19:00 bis 00:00 - Umzug des Newsletter-Tools, RT (Support-Mails) und Redmine auf einen anderen Server. Der Service war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
 
* 10.03.2022 19:00 bis 00:00 - Umzug des Newsletter-Tools, RT (Support-Mails) und Redmine auf einen anderen Server. Der Service war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
 
* 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
 
* 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia

Version vom 17. März 2022, 17:21 Uhr

kurzfristige sicherheitsrelevante Änderung

  • seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite Vorschau

Akute Störungen

  • Probleme bei dem Service Kartendienst - die Dienste werden aktuell umgezogen und können im Laufe des Tages vorübergehend nicht erreichbar sein


Geplante Wartungsarbeiten

Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest.


kürzlich behobene Störung

  • 17.03.2022 12:00 bis 13:00 - Umzug des Support-Wikis. Das Wiki war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
  • 10.03.2022 19:00 bis 00:00 - Umzug des Newsletter-Tools, RT (Support-Mails) und Redmine auf einen anderen Server. Der Service war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
  • 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
  • 28.02.2022 16:39 bis 16:43 - Probleme beim Aufruf des Redaktionssystems
  • 28.02.2022 11:49 bis 11:53 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
  • 17.02.2022 8:30 bis 12:30 - Probleme mit dem Aufruf von Assets im Intranet (justiz.b-intern.de und b-intern.de)
  • 17.02.2022 8:30 bis 11:00 - Probleme mit der Einbindung von Assets bei Imperia. Das Speichern von Seiten ist nicht möglich. Es sind sowohl *.b-intern.de Seiten als auch Internetseiten betroffen.

Bekannte Probleme

Imperia

  • Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
  • Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden, führt zu Problemen und Fehlermeldungen ist derzeit noch langsam.
  • Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
    • Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
  • Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.

Fehler bei der Freischaltung


Kürzlich behobene Probleme