Status: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Imperia Support Wiki
Zeile 2: Zeile 2:
  
 
Es sind aktuell keine Störungen bekannt.  
 
Es sind aktuell keine Störungen bekannt.  
 
== kürzlich behobene Störung ==
 
 
* 30.7. ca. 9:00 - 10:25: Störung bei Imperia. Das Redaktionssystem ist aktuell nicht erreichbar.
 
  
 
== Geplante Wartungsarbeiten ==
 
== Geplante Wartungsarbeiten ==
  
Es sind aktuell keine Wartungsarbeiten geplant.
+
* 11.08.2021, 23:00 Uhr - 12.08.2021, 03:00 Uhr: Wartungsarbeiten an der '''Infrastruktur von Berlin-Mail'''. In diesem Zeitraum können keine E-Mails von @berlin.de E-Mailadressen empfangen oder gesendet werden. Die E-Mailadressen @behoerde.berlin.de (wie @ba-mitte.berlin.de oder @senweb.berlin.de) sind davon nicht betroffen.
  
 
== Bekannte Probleme ==
 
== Bekannte Probleme ==
Zeile 25: Zeile 21:
  
 
== Kürzlich behobene Probleme ==
 
== Kürzlich behobene Probleme ==
 
=== KW 25, 28. Juni bis 4. Juli 2021 ===
 
 
* 01.07.2021 11:40 Uhr - 12:00 Uhr - Ausfall einzelner Komponenten erforderten einen Neustart von Systemen, Teile von www.berlin.de waren nicht erreichbar, die Seiten service.berlin.de, www.itdz-berlin.de und www.berlin-brandenburg.de waren in dem Zeitraum zwischenzeitlich komplett nicht erreichbar. Im Nachhinein kam es von 12.30 Uhr bis 13.20 Uhr zu teilweise langsamen Abrufen und vereinzelten nicht erreichbaren Seiten durch Timeouts.
 
 
=== KW 25, 21. Juni bis 27. Juni 2021 ===
 
 
* 24.6.2021 17.24 Uhr - ca 19:35 : Netzwerkstörungen bei mehreren Servern, betroffen waren daten.berlin.de, www.berlin.de/tickets und www.berlin.de/vergabeplattform/veroeffentlichungen/bekanntmachungen/
 
 
=== KW 24, 14. Juni bis 20. Juni 2021 ===
 
 
* 16.06.2021 6:30 Uhr - 8:30 Uhr: Imperia Redaktionssystem ist nicht erreichbar
 
* 14.06. von 12:02 Uhr bis 13:52 Uhr: Es bestanden Netzwerkprobleme. Teilweise kommt es zu Verzögerungen und Ausfällen beim Laden einzelner Seiten. Die Freischaltung in Imperia war auch betroffen.
 

Version vom 3. August 2021, 11:09 Uhr

Akute Störungen

Es sind aktuell keine Störungen bekannt.

Geplante Wartungsarbeiten

  • 11.08.2021, 23:00 Uhr - 12.08.2021, 03:00 Uhr: Wartungsarbeiten an der Infrastruktur von Berlin-Mail. In diesem Zeitraum können keine E-Mails von @berlin.de E-Mailadressen empfangen oder gesendet werden. Die E-Mailadressen @behoerde.berlin.de (wie @ba-mitte.berlin.de oder @senweb.berlin.de) sind davon nicht betroffen.

Bekannte Probleme

Imperia

  • Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
  • Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden, führt zu Problemen und Fehlermeldungen ist derzeit noch langsam.
  • Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
    • Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
  • Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.

Fehler bei der Freischaltung


Kürzlich behobene Probleme