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== kurzfristige sicherheitsrelevante Änderung ==
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu aktuellen Störungen oder größeren Problemen mit den Diensten und Services von BerlinOnline. Normale Bugs oder Feature Anfragen für Imperia werden hier nicht aufgeführt. Die letzten Änderungen in Imperia oder dem Frontend können auf der Seite [[Änderungshistorie Imperia]] nachgelesen werden.
 
* seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite [[Vorschau]]


== Akute Störungen ==
== Akute Störungen ==


* Probleme bei dem Service Kartendienst - die Dienste werden aktuell umgezogen und können im Laufe des Tages vorübergehend nicht erreichbar sein
* Seit 26.04.2023 ab 16:00 Uhr - Mehrere Subdomains als Redirect zeigen einen Zertifikatsfehler, wenn diese mit HTTPS aufgerufen werden. Die Neu-Generierung der Zertifikate dauert auf Grund von zeitlichen Limitierungen bei der Neu-Ausstellung noch an. Eine Nutzung via HTTP funktioniert weiterhin, es findet eine Weiterleitung zur Ziel-URL mit HTTPS statt.
 
<!-- Standardtext: Es ist keine aktuelle Störung bekannt. -->
<!-- Standardtext: Es ist keine aktuelle Störung bekannt. -->


== Geplante Wartungsarbeiten ==
== Geplante Wartungsarbeiten ==


Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest.
Es sind keine Wartungsarbeiten geplant
<!-- Standardtext: Es sind keine Wartungsarbeiten geplant. -->
 
== kürzlich behobene Störung ==
 
Es ist keine Störung kürzlich behoben worden.
<!-- Standardtext: Es ist keine Störung kürzlich behoben worden. -->


<!-- Standardtext: Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest. -->
== Bekannte Probleme / Hinweise ==


== kürzlich behobene Störung ==


* 17.03.2022 12:00 bis 13:00 - Umzug des Support-Wikis. Das Wiki war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
* seit 16.01.2023 - Bekannte und behobene Probleme, die mit dem Imperia Major Update zusammenhängen, finden Sie auf der Seite [https://support.berlin.de/wiki/Imperia_Major_Update#Bekannte_Probleme Imperia Major Update - Bekannte Probleme]
* 10.03.2022 19:00 bis 00:00 - Umzug des Newsletter-Tools, RT (Support-Mails) und Redmine auf einen anderen Server. Der Service war in der Zeit eingeschränkt erreichbar.
* 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
* 28.02.2022 16:39 bis 16:43 - Probleme beim Aufruf des Redaktionssystems
* 28.02.2022 11:49 bis 11:53 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
* 17.02.2022 8:30 bis 12:30 - Probleme mit dem Aufruf von Assets im Intranet (justiz.b-intern.de und b-intern.de)
* 17.02.2022 8:30 bis 11:00 - Probleme mit der Einbindung von Assets bei Imperia. Das Speichern von Seiten ist nicht möglich. Es sind sowohl *.b-intern.de Seiten als auch Internetseiten betroffen.


== Bekannte Probleme ==
* seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite [[Vorschau]]


* seit 30.09.2021 - Zertifikate werden als ungültig angezeigt, das betrifft vor allem Geräte, die seit längerem keine Updates erhalten haben. Nach einem Software-Update der lokalen Geräte, sollte eine solche Meldung verschwinden. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Betreuung ihrer Haustechnik.
* seit 30.09.2021 - Zertifikate werden als ungültig angezeigt, das betrifft vor allem Geräte, die seit längerem keine Updates erhalten haben. Nach einem Software-Update der lokalen Geräte, sollte eine solche Meldung verschwinden. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Betreuung ihrer Haustechnik.
** Beschreibung der Änderung https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ oder https://www.golem.de/news/tls-zertifikate-altes-let-s-encrypt-root-laeuft-ab-2109-159989.html
** Beschreibung der Änderung https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ oder https://www.golem.de/news/tls-zertifikate-altes-let-s-encrypt-root-laeuft-ab-2109-159989.html
** Liste kompatibler und nicht kompatibler Geräte: https://letsencrypt.org/de/docs/certificate-compatibility/
** Liste kompatibler und nicht kompatibler Geräte: https://letsencrypt.org/de/docs/certificate-compatibility/
=== Imperia ===
* Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
* Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden, <del>führt zu Problemen und Fehlermeldungen</del> ist derzeit noch langsam.
* Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
** Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
* Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.
[[Bild:freischaltfehler.png|Fehler bei der Freischaltung]]
<hr>
== Kürzlich behobene Probleme ==

Aktuelle Version vom 11. Mai 2023, 07:04 Uhr

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu aktuellen Störungen oder größeren Problemen mit den Diensten und Services von BerlinOnline. Normale Bugs oder Feature Anfragen für Imperia werden hier nicht aufgeführt. Die letzten Änderungen in Imperia oder dem Frontend können auf der Seite Änderungshistorie Imperia nachgelesen werden.

Akute Störungen

  • Seit 26.04.2023 ab 16:00 Uhr - Mehrere Subdomains als Redirect zeigen einen Zertifikatsfehler, wenn diese mit HTTPS aufgerufen werden. Die Neu-Generierung der Zertifikate dauert auf Grund von zeitlichen Limitierungen bei der Neu-Ausstellung noch an. Eine Nutzung via HTTP funktioniert weiterhin, es findet eine Weiterleitung zur Ziel-URL mit HTTPS statt.

Geplante Wartungsarbeiten

Es sind keine Wartungsarbeiten geplant

kürzlich behobene Störung

Es ist keine Störung kürzlich behoben worden.

Bekannte Probleme / Hinweise

  • seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite Vorschau