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Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu aktuellen Störungen oder größeren Problemen mit den Diensten und Services von BerlinOnline. Normale Bugs oder Feature Anfragen für Imperia werden hier nicht aufgeführt. Die letzten Änderungen in Imperia oder dem Frontend können auf der Seite [[Änderungshistorie Imperia]] nachgelesen werden.
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== Akute Störungen ==
 
== Akute Störungen ==
  
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== Geplante Wartungsarbeiten ==
 
== Geplante Wartungsarbeiten ==
  
Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest.
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* 12.09.2022 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr - Wartungsarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur, keine Unterbrechung erwartet
  
 
<!-- Standardtext: Für geplante Wartungsarbeiten stehen noch keine Termine fest. -->
 
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== kürzlich behobene Störung ==
 
== kürzlich behobene Störung ==
  
* 01.03.2022 8:27 bis 8:33 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
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* 29.08.2022 10:15 Uhr bis 10:30 - Das Newsletter-Versandtool ist nicht erreichbar.  
* 28.02.2022 16:39 bis 16:43 - Probleme beim Aufruf des Redaktionssystems
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* 22.08.2022 10:25 Uhr bis 11:30 Uhr - Teilweise Probleme mit dem Login und der Freischaltung bei Imperia und dem Aufruf von Berlin.de Inhalten (bspw. RSS Feeds). Unser Serverdienstleister arbeitet an einer Lösung des Problems.
* 28.02.2022 11:49 bis 11:53 - Probleme beim Aufruf der Live-Seiten aus Imperia
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** '''Hinweis:''' Bitte schalten Sie die Seiten, die nicht freigeschaltet werden konnten ggf. noch einmal frei, wenn die Änderung nicht auf den Live-Servern angekommen ist.  
* 17.02.2022 8:30 bis 12:30 - Probleme mit dem Aufruf von Assets im Intranet (justiz.b-intern.de und b-intern.de)
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* 17.02.2022 8:30 bis 11:00 - Probleme mit der Einbindung von Assets bei Imperia. Das Speichern von Seiten ist nicht möglich. Es sind sowohl *.b-intern.de Seiten als auch Internetseiten betroffen.
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<!-- Standardtext: Es ist keine Störung kürzlich behoben worden. -->
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== Bekannte Probleme / Hinweise ==
  
== Bekannte Probleme ==
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* seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite [[Vorschau]]
  
 
* seit 30.09.2021 - Zertifikate werden als ungültig angezeigt, das betrifft vor allem Geräte, die seit längerem keine Updates erhalten haben. Nach einem Software-Update der lokalen Geräte, sollte eine solche Meldung verschwinden. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Betreuung ihrer Haustechnik.
 
* seit 30.09.2021 - Zertifikate werden als ungültig angezeigt, das betrifft vor allem Geräte, die seit längerem keine Updates erhalten haben. Nach einem Software-Update der lokalen Geräte, sollte eine solche Meldung verschwinden. Bitte wenden Sie sich im Zweifelsfall an die Betreuung ihrer Haustechnik.
 
** Beschreibung der Änderung https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ oder https://www.golem.de/news/tls-zertifikate-altes-let-s-encrypt-root-laeuft-ab-2109-159989.html
 
** Beschreibung der Änderung https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ oder https://www.golem.de/news/tls-zertifikate-altes-let-s-encrypt-root-laeuft-ab-2109-159989.html
 
** Liste kompatibler und nicht kompatibler Geräte: https://letsencrypt.org/de/docs/certificate-compatibility/
 
** Liste kompatibler und nicht kompatibler Geräte: https://letsencrypt.org/de/docs/certificate-compatibility/
 
=== Imperia ===
 
 
* Dashboard ist leer (Workaround: Widget "Imperia Release News" oben entfernen, dann Abmelden und Anmelden)
 
* Das Erstellen von Seiten in Rubriken, wo sich bereits über 100 Seiten befinden, <del>führt zu Problemen und Fehlermeldungen</del> ist derzeit noch langsam.
 
* Vereinzelt: Beim Freischalten von Seiten wird eine Fehlermeldung angezeigt, die mit "DBD::mysql" beginnt.
 
** Das Problem konnte weiter eingegrenzt werden. Bis jetzt passiert es nur, wenn die Bearbeitung mit "Speichern und Freischalten" verlassen wird. Wenn das Problem auftritt, dann die Bearbeitung mit "Speichern und Schließen" beenden und die Seite vom Schreibtisch mit "Zur Freischaltung/Genehmigung" freischalten.
 
* Vereinzelt: Bei der Freischaltung von Seiten wird ein roter Balken mit der Meldung "Bei den folgenden Dateien traten Übertragungsfehler auf." angezeigt. Die Seiten sollten trotzdem auf das Live-System übertragen worden sein.
 
[[Bild:freischaltfehler.png|Fehler bei der Freischaltung]]
 
 
<hr>
 
 
== Kürzlich behobene Probleme ==
 

Aktuelle Version vom 12. September 2022, 11:11 Uhr

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu aktuellen Störungen oder größeren Problemen mit den Diensten und Services von BerlinOnline. Normale Bugs oder Feature Anfragen für Imperia werden hier nicht aufgeführt. Die letzten Änderungen in Imperia oder dem Frontend können auf der Seite Änderungshistorie Imperia nachgelesen werden.

Akute Störungen

Es ist keine aktuelle Störung bekannt.


Geplante Wartungsarbeiten

  • 12.09.2022 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr - Wartungsarbeiten an der Netzwerkinfrastruktur, keine Unterbrechung erwartet


kürzlich behobene Störung

  • 29.08.2022 10:15 Uhr bis 10:30 - Das Newsletter-Versandtool ist nicht erreichbar.
  • 22.08.2022 10:25 Uhr bis 11:30 Uhr - Teilweise Probleme mit dem Login und der Freischaltung bei Imperia und dem Aufruf von Berlin.de Inhalten (bspw. RSS Feeds). Unser Serverdienstleister arbeitet an einer Lösung des Problems.
    • Hinweis: Bitte schalten Sie die Seiten, die nicht freigeschaltet werden konnten ggf. noch einmal frei, wenn die Änderung nicht auf den Live-Servern angekommen ist.


Bekannte Probleme / Hinweise

  • seit 17.03.2022 - die Imperia Vorschau-Kennung muss aus Sicherheitsgründen kurzfristig und dauerhaft deaktiviert werden, weitere Informationen finden Sie im Release-Newsletter der Landesredaktion, aktuelle Nutzungsmöglichkeiten einer Vorschau in Imperia finden Sie im Wiki auf der Seite Vorschau