Hilfe und Support

Aus Imperia Support Wiki

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Willkommen auf den Hilfeseiten des Imperia Support.

Sie erreichen den Imperia-Support

  • per E-Mail unter support@berlin.de
  • Telefon: (030) 2327-6252 (Werktags, 9.00 - 17.00 Uhr)
  • Fax: (01805) 500 11 30 01 93

Bei Vorschlägen für die Weiterentwicklung von Imperia wenden Sie sich bitte an die Landesredaktion.

Wichtiger Hinweis

Um in Kontakt mit dem Imperia Support zu treten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse. Nutzen Sie die Telefonhotline nur in wirklich dringenden Fällen.

Fügen Sie Ihren E-Mails bitte stets folgende Informationen hinzu.

  • URL der Seite, zu der Sie eine Frage haben
  • Webbrowser und Version, mit dem Sie arbeiten.
  • Bei Probleme hilft die Angabe von Datum und Uhrzeit des Auftretens.
  • Wenn Fehlermeldungen angezeigt werden, bitte einen Screenshot davon an die E-Mail anhängen.